Yardım ve Destek

gokhan17arslan@gmail.com · iPhone modelinizi ve iOS sürümünüzü yazın

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Continue without an account’a dokunursanız uygulamanın tamamı çalışır; pratiğiniz o iPhone'da saklanır. Başka bir cihazda da görmek isterseniz daha sonra Profil'den giriş yapın.

E-posta giriş bağlantısı gelmedi.

Gereksiz klasörüne bakın ve bir dakika bekleyin. Bağlantıyı Samurai Zen'in yüklü olduğu iPhone'da açın. Bunun yerine Apple ile de giriş yapabilirsiniz.

İnternet olmadan dinleyebilir miyim?

Nefes egzersizleri çevrimdışı çalışır. Bir meditasyonu ya da uyku hikâyesini sinyalsiz günler için saklamak isterseniz oynatıcıda Save for offline'a dokunun ya da Profile › Offline Practices'i kullanın. İndirilen pratikler veri harcamaz.

Gece anlatımı nasıl durdururum?

Oynatıcıdan uyku zamanlayıcısını ayarlayın. Süre dolunca anlatım yavaşça kısılır; o zamana kadar ekran kilitliyken de çalmaya devam eder.

Hatırlatmalar neden gelmiyor?

Profile › Practice Reminders'dan açın ve iPhone Ayarlar › Bildirimler'den Samurai Zen'e izin verin.

Dakikalarımı Apple Sağlık'a nasıl gönderirim?

Profile › Apple Health. Biten pratikler farkındalık dakikası olarak kaydedilir; uygulama yalnızca yazar, sağlık verisi okumaz.

Satın alımımı nasıl geri yüklerim?

Samurai Zen Pro ekranını açın (Profile › Samurai Zen Pro ya da kilitli bir pratiğe dokunun) ve aynı Apple Hesabıyla App Store'a girişliyken Restore Purchases'a dokunun.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone Ayarlar › adınız › Abonelikler › Samurai Zen. Aboneyseniz Profile › Samurai Zen Pro aynı sayfayı açar. Bir sonraki ücreti önlemek için deneme ya da dönem bitmeden en az bir gün önce iptal edin.

Hesabımı nasıl silerim?

Profile › Delete Account. Hesabınız ve bütün pratik kayıtları anında silinir. Bu işlem aboneliği iptal etmez; onu yukarıdaki gibi Abonelikler'den yapın. Neyin saklandığı için gizlilik politikasına bakın.